Overslaan naar content



TIM

"Het is voor mij het meest bevredigend om ervoor te zorgen dat we dag na dag onze taken volbrengen."



In 2006 stapte Tim ons bedrijf binnen als een van de allereerste medewerkers. 

‘Ik begon als magazijnmedewerker, maar in een klein team van slechts vier mensen, komt het snel voor dat je meerdere petten ophebt. Ik assisteerde klanten in de showroom, beantwoordde telefoontjes en destijds deden we de graveringen op messen nog met de hand via elektro etsen. Dat heeft me wel een paar keer een schok gegeven, haha!’ 

Terwijl Knivesandtools zich ontwikkelde, deed Tim dat ook. Hij was getuige van de groei van het bedrijf vanaf de eerste rij en ook hijzelf evolueerde met het bedrijf mee. Zijn takenpakket is sindsdien aanzienlijk uitgebreid. 

‘Nu heb ik de leiding over het gehele Warehouse met een team van meer dan 20 collega’s. Ik coördineer alle activiteiten, verbeter processen en los problemen op. Ook selecteer ik potentiële kandidaten die graag deel willen uitmaken van ons team.’ 

Bij Knivesandtools is altijd ruimte voor innovatie en Tim heeft dat op een unieke manier bewezen. 

‘We gebruikten enorm veel vulmiddel in onze dozen om alle producten veilig te versturen. Het was niets meer dan proppen papier. Op een dag kreeg ik een lumineus idee: waarom passen we de doos niet iets aan, zodat hij intern aangepast kan worden aan het product dat erin gaat? Op deze manier zouden we geen vulmateriaal meer nodig hebben! Het zou niet alleen kosten besparen, maar het zou ook een stuk beter zijn voor het milieu.’ 

Dankzij Tim's slimme ingeving verbruiken we nu 60-70% minder opvulmateriaal. Het overgebleven vulmateriaal recyclen we grotendeels uit de zendingen die we van onze leveranciers ontvangen. 

‘Het is voor mij het meest bevredigend om ervoor te zorgen dat we dag na dag onze taken volbrengen. De feestdagen zijn altijd een hectische periode in het Warehouse. Het gehele bedrijf springt dan bij om te garanderen dat alle bestellingen tijdig de deur uit gaan. In die periode begeleid ik ook collega's die normaal gesproken op kantoor werken, maar nu een handje komen helpen. Het geeft me een enorme kick als we, zelfs tijdens piekmomenten, alles succesvol afronden als team.’ 

Testimonials

Stef

De klant centraal, van Customer Experience naar Customer Engagement Marketing.

Nikki

Elke verandering heeft een breed effect, en dat maakt het werk intrigerend.

Tim

Het is voor mij het meest bevredigend om ervoor te zorgen dat we dag na dag onze taken volbrengen.